SOSA
DATA SOLUTIONS
Decisiones inteligentes. Resultados reales. Convertimos tus datos, tus procesos y tu gente en crecimiento.
DatosAnálisisAutomatizaciónResultados
Decisiones inteligentes. Resultados reales. Convertimos tus datos, tus procesos y tu gente en crecimiento.
Empecé en el piso de un contact center y crecí hasta dirigir operaciones de gran escala. Aprendí que el mejor análisis no vale nada si nadie lo usa, así que construyo herramientas que los equipos reales adoptan.
Ese camino me da algo poco común: entiendo el negocio, los números y la tecnología, y puedo hablar con gerentes, supervisores y desarrolladores en su propio idioma.
Todo lo que hacemos cae en una de estas tres. Cada una se contrata sola o combinada.
Saber exactamente dónde enfocar. Detectamos quién tiene más probabilidad de comprar, mejorar su plan o irse, y te mostramos los números sin perseguir hojas de cálculo.
Un sistema que se ajusta a cómo trabajas de verdad: ventas, equipos, validación, incentivos, metas y capacitación, con el acceso correcto para cada rol.
Que las máquinas hagan el trabajo repetitivo. Asistentes virtuales que conversan con tus clientes y procesos que corren solos, con controles y registros.
Proyectos construidos en operaciones en vivo. Los nombres de clientes se mantienen confidenciales.
Una campaña bancaria necesitaba que su gerencia viera los resultados cada mañana, pero el reporte se armaba a mano desde varias fuentes.
La gerencia empieza el día con los números ya sobre la mesa, y el equipo dejó de gastar horas armándolos.
Listas de llamadas enormes con poca conversión: se llamaba a todos con la misma oferta, sin importar qué tan probable fuera un sí.
Listas enfocadas que convierten mejor con menos esfuerzo de llamadas, y una vista clara de ventas contra activaciones reales.
Los supervisores auditaban una muestra mínima de llamadas, los incentivos se calculaban en hojas de cálculo, y las horas y ventas vivían en lugares distintos.
Cada llamada puede revisarse, los agentes ven su propio avance, y los gerentes lideran en lugar de armar reportes.
Un negocio de servicios y piezas automotrices cambió de ERP y necesitaba estados financieros y rentabilidad en los que pudiera confiar.
Cierres de mes más rápidos, menos errores y decisiones basadas en lo que realmente gana cada unidad.
Comercios y barberías funcionan con libretas y mensajes: sin una vista clara de ventas, ingresos del personal ni caja diaria.
Los dueños saben cuánto entra cada día y los clientes reciben respuesta a cualquier hora, sin contratar más personal.
Un distribuidor de telecomunicaciones con varias oficinas, reventa, taller y un call center pequeño, manejado con hojas de cálculo y mensajes.
Una demo funcional, a la medida de su negocio, que muestra toda la operación en una sola pantalla.
Antes de que un tablero, una campaña o un agente de IA funcione, los datos tienen que estar bien. Este servicio aplica a cualquier sector: ARS, seguros, banca, telecomunicaciones, cooperativas, comercio y servicios.
Listas listas para usar, construidas con tus criterios, para que tu equipo contacte a las personas correctas y no a todos.
Mantenemos tus datos limpios, actualizados y seguros, con cargas que corren solas y sin perder nada en el camino.
Escuchamos, revisamos tus datos y elegimos el problema que vale la pena resolver primero.
Conectamos fuentes, limpiamos, quitamos duplicados y definimos las reglas una sola vez.
Una primera versión rápida que puedes tocar, afinada con tu opinión.
Capacitación y entrega para que tu equipo realmente lo use.
Comparamos contra el punto de partida y seguimos mejorando lo que funciona.
Elige el nivel de compromiso que te convenga. La mayoría empieza con el diagnóstico.
Una conversación enfocada y una revisión de tus datos para encontrar las oportunidades de mayor retorno.
Diseñamos, construimos y entregamos una solución específica con plazo definido, capacitación y documentación.
Una relación mensual: me encargo de tu analítica, seguimos mejorando y soy tu aliado de datos y automatización.
Trabajamos con información sensible todos los días. La seguridad y la privacidad son parte de la arquitectura, no un añadido.
Cuéntame qué necesitas resolver. La primera conversación es un diagnóstico, sin compromiso.